オフィス鴻

人工知能は万全なのか

2026年03月05日

AI技術の発展により、企業・働き方・報酬などが大きく変化してくる可能性が一部指揮者から指摘され始めています。簡単に言えば、AI技術が導入出来ることで高い生産性向上が見込まれる分野のホワイトカラー職よりも、技術・経験などAI技術では対応しにくい分野に於ける賃金逆転現象が起こる可能性のことを指します。例えば日本の町工場で製造されている小さな部品が半導体製造・防衛産業・航空機製造などの分野で非常に重宝されているという現実があり、そこには経験値と言う言葉だけでは語りきれすに計測さえできないような微妙な人間の感覚が存在していると言われます。

実際に企業のDX推進は事務職の職務領域を凌駕するほどの発展を見せており、栓酸性・正確性・即応性等の面でもホワイトカラー人件費より安価であることも増加しています。その一例としてシリコンバレーなどの先進的大企業でも大幅なリストラが敢行されていますし、特にエッセンシャル・ワーカー不足は移民対策も含めて国家的な課題となっていることはご承知の通りです。ただし日本の現状を鑑みればまだまだホワイト・カラー従事希望者は圧倒的に多く、ブルー・ワーカーは低い地位と処遇に置かれているのが実情でしょう。また一部では企業幹部業務をAIが代行している企業もあるそうです。

またChatGPTツールなどを使えば、AIに適切な学習をさせることで企業としての哲学・経営の方向性などを共有することができる時代です。一方でAIに学習させる内容に誤りがあれば、企業・従業員にとってマイナスとなるリスクもあります。つまり日本企業の強みの1つである企業伝統継続性(継承)にとって次世代・次々世代に受け継ぐことが出来る可能性が高くなってくる一方で、そのにある企業文化などを上手く学習させることは、ある意味で宗教的な感覚があるのかも知れません。不確実性はあるにしても、今後発展していく可能性があると信じています。